1. 基礎知識

職業道德：包括職業道德基本知識和職業守則。

消防工作概述：涉及消防工作的性質和任務，消防工作的方針和原則。

燃燒和火災基本知識：包括燃燒基礎知識、火災的定義和分類、建筑火災的發生和發展過程、防火和滅火的基本原理。

建筑防火基本知識：涵蓋建（構）筑物分類、建筑材料的燃燒性能、建筑構件的耐火極限、建筑的耐火等級、建筑的防火和防煙分區、建筑的總平面布局和平面布置、安全疏散、建筑內外裝修防火基本要求。

電氣消防基本知識：電工學基礎知識、電氣線路和設備防火常識。

消防設施基本知識：火災自動報警系統基本知識、自動滅火系統基本知識、其他消防設施基本知識。

初起火災處置基本知識：常用滅火劑與滅火器使用方法、火災報警、火場應急疏散逃生、火災撲救、火災現場保護。

計算機基礎知識：計算機系統的組成與功能、計算機基本操作、文字處理軟件的功能和使用、電子表格軟件的功能和使用、互聯網的基本概念和應用、AutoCAD軟件的功能和使用。

相關法律法規知識：《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國消防法》相關知識、《火災自動報警系統設計規范》（GB50116）、《火災自動報警系統施工及驗收規范》（GB50166）相關知識、《城市消防遠程監控系統技術規范》（GB50440）。

2. 技能操作

設施監控：包括區域火災報警控制器識別及工作狀態判斷、報警信號區分與報警信息查看、報警信息核實及處理、撥打119電話報警、主備電源工作狀態判斷、自檢操作、滅火器的有效性檢查、消防自救呼吸器的有效性檢查、消防水池和水箱的水位判定、防火卷簾和防火門工作狀態判斷等。

設施操作：涉及區域火災報警控制器工作狀態切換、消音、復位操作、警報裝置啟動、感煙、感溫火災探測器和手動火災報警按鈕的火警、故障報警功能模擬測試、使用室外消火栓滅火、使用室內消火栓、消防軟管卷盤、輕便消防水龍滅火、消火栓泵組電氣控制柜工作狀態識別與切換、消火栓泵組手動啟動和停止操作、滅火器的選擇與使用、消防自救呼吸器的使用等。

設施保養：包括區域火災報警控制器外表清潔維護、打印紙更換、點型感煙（溫）火災探測器、手動火災報警按鈕及火災警報裝置等維護保養、區域火災報警控制器熔斷器更換、消防應急照明燈具保養、防火門保養、防火卷簾保養、消火栓系統管道、閥門和消火栓箱保養、消防水槍、消防水帶、消防軟管卷盤和輕便消防水龍保養、消防水泵接合器、消防水箱、消防水池保養等。